Chính sách bảo mật – Công ty TNHH Đầu tư Mountain Crane
Bài viết trình bày đầy đủ chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Công ty TNHH Đầu tư Mountain Crane, bao gồm: mục đích thu thập,...
Công ty TNHH Đầu tư Mountain Crane cam kết bảo vệ quyền riêng tư và tính bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng khi truy cập, sử dụng website hoặc các dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này mô tả cách thức Mountain Crane thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật dữ liệu.
1️⃣ Mục đích thu thập thông tin
Mountain Crane chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để:
Cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư, định cư và các giải pháp quốc tế liên quan;
Liên hệ, hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu;
Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình, ưu đãi hoặc sự kiện của Mountain Crane;
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, báo cáo hoặc xác minh theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2️⃣ Phạm vi thông tin được thu thập
Các thông tin mà Mountain Crane có thể thu thập bao gồm:
Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, nghề nghiệp, thông tin hộ chiếu hoặc căn cước công dân.
Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.
Thông tin giao dịch: Lịch sử tư vấn, đăng ký dịch vụ, phản hồi và trao đổi giữa khách hàng và Mountain Crane.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập website (chỉ phục vụ cho mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng).
Mountain Crane không yêu cầu người dùng cung cấp thông tin tài chính nhạy cảm (như mật khẩu ngân hàng, mã OTP, thẻ tín dụng...) qua email, mạng xã hội hoặc bất kỳ kênh không bảo mật nào.
3️⃣ Cách thức thu thập thông tin
Mountain Crane thu thập thông tin qua:
Biểu mẫu đăng ký trên website hoặc sự kiện của công ty;
Trao đổi trực tiếp qua email, điện thoại, tin nhắn hoặc các nền tảng liên lạc chính thức;
Cookie hoặc công cụ phân tích website nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Khách hàng có thể lựa chọn không cung cấp một số thông tin, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng Mountain Crane cung cấp dịch vụ chính xác và đầy đủ.
4️⃣ Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng được Mountain Crane sử dụng nhằm:
Xử lý yêu cầu tư vấn, cung cấp dịch vụ đầu tư – định cư;
Gửi thông tin cập nhật về chương trình, chính sách, hoặc các thay đổi liên quan đến dịch vụ;
Quản lý và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng;
Thực hiện báo cáo, kiểm toán, hoặc nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết.
Mountain Crane cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản, trừ các trường hợp được pháp luật cho phép.
5️⃣ Bảo mật và lưu trữ thông tin
Mountain Crane áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép, bao gồm:
Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải;
Hệ thống tường lửa, chống xâm nhập và sao lưu định kỳ;
Giới hạn quyền truy cập dữ liệu cho nhân sự được ủy quyền;
Đào tạo nhân viên về an ninh thông tin và bảo mật dữ liệu khách hàng.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
6️⃣ Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân;
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết;
Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin;
Khiếu nại nếu phát hiện việc sử dụng thông tin trái phép.
Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu có thể gửi đến Mountain Crane qua kênh liên hệ chính thức dưới đây.
7️⃣ Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Mountain Crane chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của khách hàng;
Khi cung cấp thông tin cho đối tác hoặc cơ quan đại diện di trú phục vụ quá trình xử lý hồ sơ (với điều kiện đối tác cam kết tuân thủ bảo mật tương đương);
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý nhà nước, tòa án, hoặc cơ quan thi hành pháp luật.
8️⃣ Thay đổi chính sách
Mountain Crane có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo yêu cầu pháp lý hoặc nhằm phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh.
Mọi sửa đổi sẽ được công bố công khai trên website chính thức:
🌐 www.mountaincraneglobal.com
9️⃣ Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ MOUNTAIN CRANE
📍 Trụ sở: số 6 Tân Trào, Tân Mỹ, TPHCM
📞 Hotline: 096 525 9068
📧 Email: contact@mountaincraneglobal.com
🌐 Website: www.mountaincraneglobal.com
Mountain Crane luôn trân trọng sự tin tưởng của Quý khách hàng và cam kết bảo vệ tối đa mọi thông tin cá nhân mà Quý khách chia sẻ.
Related articles
Hệ thống Thẻ Cư Trú Vàng Bồ Đào Nha tăng tốc mạnh mẽ – Giải quyết hồ sơ tồn đọng trước cuối năm 2025!
Chính phủ Bồ Đào Nha đang thực hiện hàng loạt cải cách lớn trong lĩnh vực di trú: nâng cấp dịch vụ trực tuyến, mở rộng trung tâm tiếp...
Cải cách di trú lớn nhất của Mỹ trong 40 năm: Đạo luật Dignity Act 2025 mở ra cơ hội vàng cho người Việt
Dự luật Dignity Act 2025 vừa được trình lên Quốc hội Mỹ hứa hẹn mang đến những thay đổi mang tính lịch sử cho hệ thống di trú, từ tăng...
EU áp dụng hệ thống kiểm soát biên giới EES từ tháng 10/2025 – Du khách Việt cần chuẩn bị gì?
Bắt đầu từ 12/10/2025, EU sẽ triển khai hệ thống Entry/Exit System (EES) cho toàn bộ du khách ngoài EU, ghi nhận dữ liệu sinh trắc và...
Thị trường bất động sản Athens 2025: Giá tăng 12%, lợi nhuận cho thuê tới 5,8% – Cơ hội vàng cho nhà đầu tư Việt
Athens ghi nhận mức tăng giá nhà gần 12% trong năm 2025, với lợi suất cho thuê tại trung tâm lên tới 5,8%. Cùng lúc, chương trình Golden...